泵感到非常感激，他写信给李向东：“李向东，非常感谢您的专业和快速处理

您的服务让我感到非常满意，我将继续在您的店铺购物

”    李向东的网络店铺在不断扩大服务范围的同时，也在改进支付和物流选项，以满足客户的多样需求

他明白一项关键服务是为客户提供可选的运费险

    有一，一位名叫莉娜的客户在购买一台高价值的电子设备时，对运输中的风险表示担忧

她写信给李向东，提出了是否可以为她提供运费险的问题

    李向东迅速回应：“莉娜，我们可以为您提供运费险，这将确保您的商品在运输过程中受到保护

如果您愿意，我们可以将运费险费用包括在您的订单总额郑”    莉娜对这个选项非常感兴趣，她同意包括运费险，以确保她的设备在运输中得到充分的保护

李向东为她的订单添加了相应的费用，并确保她了解运费险的具体覆盖范围

    他还向莉娜提供了购物后如何提出运费险索